108年全國優良特教人員評選結果出爐，新竹市三民國中賴翌欣老師奉獻特教19年，用愛與理想來陪伴這群特殊的孩子們，除了設計適性課程，鼓勵孩子充實且有效地的學習，更以身作則帶領孩子快樂體驗生活，正向積極的教學風格獲得委員青睞，獲教育部108度全國優良特教人員的殊榮。新竹市長林智堅感佩在教學現場默默付出的特教教師們，也將透過硬體改善、增聘師資及全國最高早療補助等政策，提供特教孩子更完善照顧。
三民國中洪碧霜校長表示，賴翌欣老師是一位非常好學的老師，不斷地學習吸收新知，用創新思維翻轉特殊教育，融合普通教育「學思達」、MAPS等創新教學方法教導這些特教孩子讓他們有效學習，她透過「心智繪圖」、關鍵字詞及重點整理出課文的架構與脈絡等方式，協助提升閱讀障礙的孩子對課文內容的理解；書寫障礙的孩子轉換方式以打字或口說的方式呈現；讓注意缺陷過動症的孩子上台操作、繪圖、填空或是發表，藉由情境轉換抓住學生們不易持續的專注力。
賴翌欣老師表示，19年教學生涯中讓他印象最深刻的是自閉生小華，自閉症狀讓小華從小學習成就低落，在國小階段人際問題層出不窮，家長十分憂心小華上國中的學習與適應會更加困難。
賴翌欣分享，透過慢慢引導學習，提供特殊需求課程、安排愛心小天使等不同的學習資源的注入，雖進步過程緩慢，但小華漸漸掌握自己的學習優勢，且能夠主動學習，不再是被動式的等人協助，小華的學習更開始變得快樂；她說，有次家長更對她說「謝謝老師，我的孩子居然在上了國中後變得喜歡上學！」讓她非常暖心又難忘，「這不就是當老師的最大的感動嗎？」
課堂外，賴翌欣老師更喜歡親自帶領學生運動，鼓勵學生藉由規律運動以刺激腦神經新生，提升多巴胺及腎上腺素，進而穩定學生的情緒、增進學習能力。賴翌欣老師以身作則，參加不下十場的馬拉松競賽，更將其自身的體悟鼓勵學生：「只要能跑，沒有什麼事是不能解決的！」教導學生藉由跑步的過程與自己對話，不僅壓力得到釋放，運動完神清氣爽，更能獲得滿滿的正能量。
教育處表示，賴翌欣老師除了認真負責的擔任特教學生之認輔教師外，亦擔任新竹市特教輔導團團員已5年，協助帶領特教新課綱之施行、特教訪視輔導交流等工作。此外亦擔任本市高階心評教師，協助複審鑑定特教學生，對本市特殊教育貢獻良多，108年度榮獲教育部表揚之全國優良特殊教育人員，不僅實至名歸，更足為本市特殊教育教師學習之楷模。
教育處長黃錦能表示，除每年透過優良特教教師選拔，樹立教師學習標竿外，新竹市也正同步完善特教環境，增聘特教師資及特教助理員，挹注充足人力資源、逐年降低師生比；也搭配新校園運動提升特教環境，新建竹蓮國小知動教室與西門國小特教教室，並更新建華國中重度特教班之設備、補助23校特教班改善資訊設備等，提供特殊生「有愛無礙」的學習環境，讓每位孩子都能獲得妥善照顧。
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